こんにちは、インタレスト(本日はスタッフY)です。
昨晩23時頃～本日未明0時半頃まで、当店のブログとオンラインストアが表示されないという、トラブルが発生いたしました。
このタイミングにアクセスされた方には、ご不便やご心配をおかけしましたことに、心よりお詫びを申し上げます。
実は、私自身もその瞬間にサイトを開いていて、突然開かなくなってビックリしました。
原因をいろいろ調べたところ、当店が利用しているサーバー会社において、ハードウェア故障の影響により、一部のサーバーにアクセスできなくなる障害が発生していることがわかりました。
その障害が発生したのが、たまたま当店が利用しているサーバーでした。10年近く利用していて初めてのことでした。
サーバーが故障すると、ブログもオンラインストアもメールもつかえず、お客様への連絡手段がなくなるということに気がつきました。
インスタグラムは大丈夫なので、とりあえず｢ストーリーズ｣で現状を告知いたしました。
インスタグラムは店長Dに任せっきりで操作方法がよくわからず、フォントも背景もやっつけ作業となりました(汗)。
｢このままサーバーが復旧しなかったらどうしよう･･･｣といろいろ考えをめぐらせましたが、とりあえず寝て、朝起きたらサーバーは復旧していて、サーバー会社の方に大変な感謝の気持ちを抱きました。
仕事としては当たり前のことなのだと思いますが、深夜も交代制で作業をして、24時間体制で保守運用をしてもらい、ブログやオンラインストアを毎日更新できることに、改めて感謝いたしました。
万が一のために、オンラインストアやメールは代替手段も準備しておりますが、今後も何かありましたときには、まずは本ブログ、オンラインストア、インスタグラムなどでご案内いたします。
そして、気になるアイテムは、ぜひ買えるうちにお手元にお迎え頂けましたらと思います。
買わずに後悔することはあっても、買って後悔したというお話はあまり聞きません。
道具でもある洋服は、｢手に入れてからがスタート｣です。
｢いつでも買える｣｢いつでも販売できる｣わけでは決してないと、昨夜は改めて思いました。
明日は定休日のためお休みを頂きまして、あさってより引き続き、皆様のご来店やご利用を心よりお待ちしております！
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